Tietosuojaseloste
Palvelinpalvelut (hosting)
2. Tietojen käsittely sopimuksen täytäntöönpanoa ja yhteydenottoa varten
2.1 Tietojen käsittely sopimuksen täyttämistä varten
2.2 Yhteydenotto
3. Tietojen käsittely toimitusta varten
Tietojen siirto kuljetusyhtiölle lähetysilmoitusta varten
4. Tietojen käsittely maksamista varten
4.1 Tietojen käsittely maksutapahtumien käsittelyä varten
4.2 Tietojen käsittely petosten ehkäisemiseksi ja maksuprosessiemme optimoimiseksi
4.3 Henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkistus, kun valitset laskulla maksamisen PayPalin ja Ratepayn kautta
5. Sähköpostimarkkinointi
5.1 Sähköpostiuutiskirje, tilaus ja uutiskirjeen seuranta
5.2 Uutiskirjeen lähettäminen
6. Evästeet ja muut tekniikat
Yleistä
7. Evästeiden ja muiden tekniikoiden käyttö
7.1 Googlen palvelujen käyttö
7.2 Muut verkkoanalytiikka- ja verkkomarkkinointipalvelujen tarjoajat
7.3 Live-chat-palvelujen käyttö
8. Sosiaalinen media
Läsnäolomme Facebookissa (Meta), X:ssä (entinen Twitter), YouTubessa, Instagramissa (Meta) ja LinkedInissä
9. Yhteystiedot ja oikeutesi
9.1 Oikeutesi
9.2 Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä:
IPC-Computer Deutschland GmbH
Hauptstraße 37
77960 Seelbach (Schutter)
Sähköposti: privacy@asus-parts.com
Puhelin: +497823 96123 221
Kiitos, että vierailet verkkokaupassamme. Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Alla kerromme kattavasti, miten käsittelemme tietojasi.
1. Käyttötiedot ja palvelinpalvelut
Voit vierailla verkkosivustollamme antamatta mitään henkilötietoja. Jokaisen sivustokäynnin yhteydessä verkkopalvelin tallentaa automaattisesti ainoastaan niin sanotun palvelimen lokitiedoston, joka sisältää esimerkiksi pyydetyn tiedoston nimen, IP-osoitteesi, pyynnön päivämäärän ja kellonajan, siirretyn tietomäärän ja pyynnön tehneen palveluntarjoajan (käyttötiedot), ja dokumentoi pyynnön. Näitä käyttötietoja analysoidaan yksinomaan sivuston moitteettoman toiminnan varmistamiseksi ja tarjontamme parantamiseksi. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, ja sillä suojataan oikeutettua etuamme tarjontamme asianmukaiseen esittämiseen; etujen punninnassa tämä etu on painavampi. Kaikki käyttötiedot poistetaan viimeistään kaksi viikkoa sivustokäyntisi päättymisen jälkeen.
Palvelinpalvelut (hosting)
Sivuston ylläpitoon ja näyttämiseen liittyviä palveluja tuottavat osittain palveluntarjoajamme, jotka käsittelevät tietoja lukuumme. Ellei tässä tietosuojaselosteessa toisin mainita, kaikki käyttötiedot sekä kaikki tämän sivuston tätä tarkoitusta varten tarjotuilla lomakkeilla kerätyt tiedot käsitellään heidän palvelimillaan. Jos sinulla on kysyttävää palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, käytä tässä tietosuojaselosteessa kuvattua yhteydenottotapaa.
2. Tietojen käsittely sopimuksen täytäntöönpanoa ja yhteydenottoa varten
2.1 Tietojen käsittely sopimuksen täyttämistä varten
Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille tehdessäsi tilauksen tai ottaessasi meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse). Pakolliset kentät on merkitty pakollisiksi, koska tarvitsemme näitä tietoja ehdottomasti sopimuksen täyttämiseksi tai yhteydenottopyyntösi käsittelemiseksi, etkä muuten voisi tehdä tilausta tai lähettää yhteydenottopyyntöä. Kerättävät tiedot käyvät ilmi kustakin syöttölomakkeesta.
Käytämme antamiasi tietoja sopimuksen täyttämiseen ja kysymystesi käsittelyyn (mukaan lukien virhevastuuvaatimuksia, sopimuksen täyttämättä jättämistä tai virheellistä täyttämistä, peruuttamisoikeutta ja lakisääteisiä päivitysvelvoitteita koskevat kysymykset ja niiden hoitaminen) GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Lisätietoja tietojesi käsittelystä, erityisesti tietojen luovuttamisesta palveluntarjoajillemme tilausten ja toimitusten käsittelyä varten, löydät tämän tietosuojaselosteen seuraavista kohdista. Kun sopimus on kokonaisuudessaan täytetty, tietojesi jatkokäsittelyä rajoitetaan, ja tietosi poistetaan, kun asiaa koskevien säännösten mukainen säilytysaika on päättynyt (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tai ellemme pidätä oikeutta käyttää henkilötietojasi muulla lain sallimalla tavalla ja laajuudessa, josta kerromme tässä tietosuojaselosteessa.
2.2 Yhteydenotto
Asiakasviestinnän yhteydessä keräämme henkilötietoja kysymystesi käsittelemiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, jos annat meille nämä tiedot vapaaehtoisesti ottaessasi yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse). Pakolliset kentät on merkitty pakollisiksi, koska tarvitsemme näissä tapauksissa tietoja välttämättä kysymyksesi käsittelemiseksi. Kerättävät tiedot käyvät ilmi kustakin syöttölomakkeesta. Kun kysymyksesi on käsitelty loppuun, tietosi poistetaan, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tai ellemme pidätä oikeutta käyttää tietoja tätä laajemmin lain sallimalla tavalla, josta kerromme tässä tietosuojaselosteessa.
3. Tietojen käsittely toimitusta varten
Luovutamme tietosi kuljetusyhtiölle siinä laajuudessa kuin tilattujen tavaroiden toimittaminen edellyttää GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, käytä tässä tietosuojaselosteessa kuvattua yhteydenottotapaa.
Tietojen siirto kuljetusyhtiölle lähetysilmoitusta varten
Jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi tilauksen aikana tai sen jälkeen, luovutamme sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti valitulle kuljetusyhtiölle, jotta se voi ottaa sinuun yhteyttä lähetyksestä ilmoittamista tai toimituksen sopimista varten.
Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa lähettämällä viestin tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin yhteystietoihin. Suostumuksen peruuttamisen jälkeen poistamme tätä tarkoitusta varten antamasi tiedot, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai ellemme ole pidättäneet oikeutta käyttää tietojasi muihin lain sallimiin tarkoituksiin, joista kerromme tässä tietosuojaselosteessa. Jos sinulla on kysyttävää palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, käytä tässä tietosuojaselosteessa kuvattua yhteydenottotapaa.
4. Tietojen käsittely maksamista varten
Verkkokauppamme maksuprosessissa teemme yhteistyötä seuraavien kumppanien kanssa: tekninen palveluntarjoaja, luottolaitos, maksupalveluntarjoaja.
4.1 Tietojen käsittely maksutapahtumien käsittelyä varten
Valitsemastasi maksutavasta riippuen siirrämme maksutapahtuman käsittelyyn tarvittavat tiedot teknisille palveluntarjoajillemme, toimeksiannon saaneille luottolaitoksille tai valitsemallesi maksupalveluntarjoajalle siltä osin kuin se on maksun käsittelemiseksi tarpeen. Tämä tapahtuu sopimuksen täyttämiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Joissakin tapauksissa maksupalveluntarjoajat keräävät maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot itse, esimerkiksi omalla verkkosivustollaan tai tilausprosessiin teknisesti integroidun ratkaisun kautta. Tältä osin sovelletaan kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojaselostetta.
Valitsemastasi maksutavasta riippuen tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi. Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin, joiden tietosuojan tason riittävyydestä Euroopan komissio ei ole tehnyt päätöstä, yhteistyö perustuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Jos sinulla on kysyttävää maksujen käsittelyyn liittyvistä kumppaneistamme tai yhteistyömme perusteista, ota yhteyttä tässä tietosuojaselosteessa mainittuun yhteyshenkilöön.
4.2 Tietojen käsittely petosten ehkäisemiseksi ja maksuprosessiemme optimoimiseksi
Tarvittaessa siirrämme edellä mainituille palveluntarjoajille lisätietoja. Ne käyttävät näitä tietoja yhdessä maksun käsittelyyn tarvittavien tietojen kanssa petosten ehkäisemiseksi ja maksuprosessiemme optimoimiseksi (esim. laskutus, kiistanalaisten maksujen käsittely, kirjanpidon tukeminen). Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja painavampaan oikeutettuun etuumme suojautua petoksilta ja varmistaa tehokas maksujen hallinta.
4.3 Henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkistus, kun valitset laskulla maksamisen PayPalin ja Ratepayn kautta
Jos valitset maksutavaksi laskulla maksamisen (jota tarjoavat Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Saksa (jäljempänä Ratepay) ja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (jäljempänä PayPal)), luovutamme tietosi Ratepaylle maksun ja sopimuksen käsittelyn yhteydessä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 virkkeen b alakohdan mukaisesti. Tiedot siirretään, jotta Ratepay voi laatia laskun pyytämääsi laskulla maksamista varten ja tehdä henkilöllisyyden ja luottokelpoisuuden tarkistuksen. Pyydämme ymmärtämään, että voimme tarjota laskulla maksamista Ratepayn kautta vain, jos luottokelpoisuustarkistuksen tulos sen sallii. Yksityiskohtaisia tietoja tästä ja käytetyistä luottotietoyhtiöistä löydät Ratepayn tietosuojatiedoista. Lisätietoja PayPalin tietosuojasta löydät täältä.
5. Sähköpostimarkkinointi
5.1 Sähköpostiuutiskirje, tilaus ja uutiskirjeen seuranta
Jos tilaat uutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti sähköpostiuutiskirjettämme suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti käyttäen tätä tarkoitusta varten vaadittuja tai erikseen antamiasi tietoja.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa. Sen voi tehdä joko lähettämällä viestin tässä tietosuojaselosteessa kuvattuun yhteystietoon tai uutiskirjeessä olevan linkin kautta. Tilauksen peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi vastaanottajaluettelosta, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tai ellemme ole pidättäneet oikeutta käyttää tietojasi muihin lain sallimiin tarkoituksiin, joista kerromme tässä tietosuojaselosteessa.
Huomautamme, että analysoimme käyttäytymistäsi uutiskirjeen lähettämisen yhteydessä. Tätä varten analysoimme myös vuorovaikutustasi uutiskirjeemme kanssa mittaamalla, tallentamalla ja arvioimalla avaus- ja klikkausprosentteja tulevien uutiskirjekampanjoiden suunnittelua varten ("uutiskirjeen seuranta").
Tätä analyysia varten lähetetyt sähköpostiviestit sisältävät yhden pikselin tekniikoita (esim. niin sanottuja web beacon -majakoita, seurantapikseleitä), jotka on tallennettu verkkosivustollemme. Analyyseja varten yhdistämme erityisesti seuraavat "uutiskirjetiedot"
- sivu, jolta sivua pyydettiin (niin sanottu viittaava URL-osoite),
- pyynnön päivämäärä ja kellonaika,
- käytetyn verkkoselaimen tyyppi,
- pyynnön tehneen tietokoneen IP-osoite,
- sähköpostiosoite,
- rekisteröitymisen ja vahvistuksen päivämäärä ja kellonaika
ja yhden pikselin tekniikat sähköpostiosoitteeseesi tai IP-osoitteeseesi sekä mahdollisesti yksilölliseen tunnisteeseen. Myös uutiskirjeen linkit voivat sisältää tämän tunnisteen.
Jos et halua uutiskirjeen seurantaa, voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa edellä kuvatulla tavalla.
Tietoja säilytetään niin kauan kuin olet uutiskirjeen tilaajana.
5.2 Uutiskirjeen lähettäminen
Uutiskirjeen ja edellä kuvatun uutiskirjeen seurannan voivat toteuttaa myös palveluntarjoajamme, jotka käsittelevät tietoja lukuumme. Jos sinulla on kysyttävää palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, käytä tässä tietosuojaselosteessa kuvattua yhteydenottotapaa.
6. Evästeet ja muut tekniikat
Yleistä
Jotta verkkosivustollamme vierailu olisi houkuttelevaa ja tiettyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, jotta voimme näyttää sopivia tuotteita tai tehdä markkinatutkimusta, käytämme eri sivuilla tekniikoita, kuten niin sanottuja evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat automaattisesti päätelaitteellesi. Osa käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon päättyessä eli kun suljet selaimesi (niin sanotut istuntoevästeet). Muut evästeet jäävät päätelaitteellesi, ja niiden avulla tunnistamme selaimesi seuraavalla vierailullasi (pysyvät evästeet). Säilytysajan näet verkkoselaimesi evästeasetusten yleisnäkymästä.
Päätelaitteiden yksityisyyden suoja
Kun käytät verkkopalvelujamme, käytämme tekniikoita, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä nimenomaisesti pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi. Tietojen tallentaminen päätelaitteellesi tai päätelaitteellesi jo tallennettujen tietojen käyttäminen ei tältä osin edellytä suostumusta.
Toiminnoissa, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä, tietojen tallentaminen päätelaitteellesi tai päätelaitteellesi jo tallennettujen tietojen käyttäminen edellyttää suostumustasi. Huomaa, että jos et anna suostumustasi, kaikkia sivuston osia ei välttämättä voi käyttää rajoituksetta. Antamasi suostumus on voimassa, kunnes muutat tai nollaat päätelaitteesi asianomaiset asetukset.
Evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla tapahtuva jatkokäsittely
Käytämme tekniikoita, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme tiettyjen toimintojen käyttämiseksi (esim. ostoskoritoiminto). Näiden tekniikoiden avulla kerätään ja käsitellään IP-osoitteita, käyntiaikaa, laite- ja selaintietoja sekä tietoja verkkosivustomme käytöstä (esim. mieltymyksiäsi koskevia tietoja). Tämä palvelee oikeutettua etuamme tarjontamme optimoituun esittämiseen, joka etujen punninnassa on painavampi, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Lisäksi käytämme tekniikoita meitä koskevien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. jotta voimme osoittaa, että olet antanut suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn) sekä verkkoanalytiikkaan ja verkkomarkkinointiin. Lisätietoja tästä, mukaan lukien kunkin käsittelyn oikeusperuste, löydät tämän tietosuojaselosteen seuraavista kohdista.
Millaisia evästeitä käytetään?
Toiminnalliset (välttämättömät) evästeet:
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston moitteettoman toiminnan kannalta (esim. kirjautuminen, ostoskori, kieli- ja mieltymysasetukset, tietoturva). Ne ovat aina käytössä, ja kerromme sinulle niiden käytöstä. Näihin evästeisiin ei tarvita suostumusta.
Analytiikkaevästeet (rajoitettu analytiikka):
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan verkkosivustomme käyttöä, jotta voimme parantaa sen suorituskykyä ja käyttökokemusta. Jos henkilötietoja ei käsitellä, tämä tapahtuu ilman suostumustasi. Jos henkilötietoja käsitellään, pyydämme ensin suostumuksesi. Tällöin käsittely perustuu pätevään oikeusperusteeseen, jonka selitämme yksityiskohtaisesti tietosuojaselosteessamme.
Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat tarpeen, jotta voit käyttää verkkosivustoamme. Niihin kuuluvat esimerkiksi evästeet, joiden avulla voit kirjautua asiakasalueelle tai lisätä tuotteita ostoskoriin.
Evästeasetukset
Selaimesi evästeasetukset löydät seuraavista linkeistä: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Jos olet antanut suostumuksesi tekniikoiden käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin tietosuojaselosteessa kuvattuun yhteystietoon.
7. Evästeiden ja muiden tekniikoiden käyttö
Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä ja muita kolmansien osapuolten tekniikoita. Ellei yksittäisen tekniikan kohdalla toisin mainita, käyttö perustuu suostumukseesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tässä yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan, kun käyttötarkoitus on täyttynyt ja olemme lopettaneet kyseisen tekniikan käytön. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuden osalta. Lisätietoja peruuttamismahdollisuuksista löydät kohdasta "Evästeet ja muut tekniikat". Lisätietoja, myös yhteistyöstämme palveluntarjoajien kanssa, löydät kunkin tekniikan kohdalta. Jos sinulla on kysyttävää palveluntarjoajistamme ja yhteistyömme perusteista, käytä tässä tietosuojaselosteessa kuvattua yhteydenottotapaa.
7.1 Googlen palvelujen käyttö
Käytämme seuraavia Google Ireland Ltd:n, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google"), tekniikoita. Googlen tekniikoiden automaattisesti keräämät tiedot verkkosivustomme käytöstä siirretään yleensä Google LLC:n palvelimelle osoitteessa 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, ja tallennetaan sinne. Ellei yksittäisen tekniikan kohdalla toisin mainita, tietojen käsittely perustuu kunkin tekniikan osalta yhteisten rekisterinpitäjien välillä GDPR:n 26 artiklan mukaisesti tehtyyn sopimukseen. Lisätietoja Googlen suorittamasta tietojen käsittelystä löydät Googlen tietosuojakäytännöstä.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. Näiden maiden osalta Euroopan komissio ei ole tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiotietosuojalausekkeisiin.
Google Analytics
Verkkosivuston analysointia varten Google Analytics kerää ja tallentaa automaattisesti tietoja (IP-osoite, käyntiaika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivustomme käytöstä), joiden perusteella luodaan pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Tähän voidaan käyttää evästeitä. Jos vierailet verkkosivustollamme EU:sta, IP-osoitteesi tallennetaan EU:ssa sijaitsevalle palvelimelle sijaintitietojen johtamiseksi ja poistetaan heti sen jälkeen, ennen kuin liikenne välitetään muille Googlen palvelimille käsiteltäväksi. Tietojen käsittely perustuu Googlen kanssa tehtyyn henkilötietojen käsittelysopimukseen.
Optimoidaksemme verkkosivustomme markkinointia olemme ottaneet käyttöön tietojen jakamisasetukset "Googlen tuotteet ja palvelut". Näin Google voi käyttää Google Analyticsin keräämiä ja käsittelemiä tietoja ja käyttää niitä Googlen palvelujen parantamiseen. Tietojen jakaminen Googlelle näiden jakamisasetusten puitteissa perustuu rekisterinpitäjien väliseen lisäsopimukseen. Emme voi vaikuttaa Googlen suorittamaan myöhempään tietojen käsittelyyn.
Google Fonts
Jotta verkkosivustomme sisältö näkyisi yhtenäisenä, "Google Fonts" -skriptikoodi kerää tietoja (IP-osoite, käyntiaika, laite- ja selaintiedot), jotka siirretään Googlelle ja joita Google sen jälkeen käsittelee. Emme voi vaikuttaa tähän myöhempään tietojen käsittelyyn.
YouTube-videolaajennus
Kolmansien osapuolten sisällön upottamiseksi käyttämämme YouTube-videolaajennus kerää laajennetussa tietosuojatilassa tietoja (IP-osoite, käyntiaika, laite- ja selaintiedot), jotka siirretään Googlelle ja joita Google käsittelee vain, kun toistat videon.
7.2 Muut verkkoanalytiikka- ja verkkomarkkinointipalvelujen tarjoajat
Matomo-ohjelmiston käyttö verkkoanalytiikkaan
Verkkoanalytiikkaa varten Matomo-ohjelmisto, jonka tarjoaa InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Uusi-Seelanti, kerää ja tallentaa automaattisesti tietoja (IP-osoite, käyntiaika, laite- ja selaintiedot sekä tiedot verkkosivustomme käytöstä), joiden perusteella luodaan pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Tähän voidaan käyttää evästeitä. Pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja ei yhdistetä pseudonyymin haltijaa koskeviin henkilötietoihin ilman käyttäjän nimenomaista, erikseen annettavaa suostumusta. Matomon suorittama tietojen käsittely tapahtuu omilla palvelimillamme.
7.3 Live-chat-palvelujen käyttö
Userlike Messenger
Vastataksemme kysymyksiisi tarjoamme verkkosivustollamme live-chatin, jonka toimittaa Lime Connect (Userlike) GmbH ("Lime Connect"). Chat-ikkuna ladataan vasta, kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi evästeasetuksissa. Ilman suostumusta Userlikelta ei pyydetä mitään skriptiä eikä Userlikelle siirretä mitään tietoja. Tallennamme suostumuksesi evästeeseen "_usrlk_accepted", jonka voimassaoloaika on 365 päivää.
Kun olet antanut suostumuksesi, chat-widget ladataan palvelimelta "userlike-cdn-widgets.s3-eu-west-1.amazonaws.com" (Amazon S3, Irlannin alue). Tämän pyynnön ja chatin myöhemmän käytön yhteydessä käsitellään yhteyteen liittyviä tietoja (IP-osoite, käyttöaika, laite- ja selaintiedot) sekä chattiin kirjoittamaasi sisältöä ja tietoja.
Oikeusperuste on suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan 1 virkkeen a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuden osalta evästeasetuksista; chat-ikkunaa ei sen jälkeen enää ladata.
Palvelun tarjoaa Lime Connect (Userlike) GmbH, Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Köln, Saksa (Amtsgericht Köln, HRB 73211). Käsittely perustuu GDPR:n 28 artiklan mukaiseen henkilötietojen käsittelysopimukseen; Lime Connect käsittelee tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti. Palveluntarjoajan mukaan chat- ja yhteystiedot käsitellään yksinomaan Euroopassa Saksassa sijaitsevilla palvelimilla.
Chat-widgetin toimittamiseen Lime Connect käyttää sisällönjakeluverkkona Amazon Web Servicesiä; widget toimitetaan Irlannin alueelta.
Chat-keskustelut säilytetään 14 päivän ajan, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
7.4 Omat toiminnot
Laitteesi muistaminen
Kun tunnistat laitteen sarjanumerolla tai 90-numerolla löytääksesi siihen sopivat varaosat, tallennamme laitteesi kokoonpanon yksilöivän 90-numeron evästeeseen "ipc-related-parts-device" 30 päivän ajaksi – emme sarjanumeroa, jota käytämme vain kerran tähän hakuun emmekä koskaan tallenna. Näin sinun ei tarvitse syöttää sitä uudelleen myöhemmällä käynnillä, ja voimme lisätä ASUSin edellyttämät varaosat automaattisesti ostoskoriisi. Tämä eväste on teknisesti välttämätön kyseisen toiminnon kannalta, ja siksi se asetetaan ilman suostumustasi; oikeusperuste on tallentamisen osalta Saksan TDDDG-lain 25 §:n 2 momentin 2 kohta ja käsittelyn osalta GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Voit poistaa tallennetun laitteen milloin tahansa ostoskorin painikkeella "Vaihda laite".
Kuvantunnistus osahaussa
Kun lataat osahakuumme valokuvan laitteesi tyyppikilvestä, siirrämme kuvan palveluntarjoajallemme automaattista tekstintunnistusta varten. Käsittely perustuu GDPR:n 28 artiklan mukaiseen henkilötietojen käsittelysopimukseen; palveluntarjoaja käsittelee tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti. Oikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, koska käsittely palvelee pyytämäsi hakupalvelun tarjoamista. Kuvaa käytetään yksinomaan tähän tunnistukseen, emmekä tallenna sitä. Kirjaamme ainoastaan, onnistuiko tunnistus, millaista tietoa se löysi, kuinka kauan se kesti ja missä kaupassa – emme koskaan kuvaa emmekä tunnistettua tekstiä.
8. Sosiaalinen media
Läsnäolomme Facebookissa (Meta), X:ssä (entinen Twitter), YouTubessa, Instagramissa (Meta) ja LinkedInissä
Jos olet antanut kyseiselle sosiaalisen median palveluntarjoajalle suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, tietojasi kerätään ja tallennetaan automaattisesti markkinatutkimus- ja mainontatarkoituksiin, kun vierailet edellä mainituissa sosiaalisen median kanavissamme, ja niiden perusteella luodaan pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Niiden avulla voidaan esimerkiksi näyttää alustoilla ja niiden ulkopuolella mainoksia, jotka oletettavasti vastaavat kiinnostuksen kohteitasi. Tähän käytetään yleensä evästeitä. Yksityiskohtaisia tietoja kunkin sosiaalisen median palveluntarjoajan suorittamasta tietojen käsittelystä ja käytöstä sekä yhteystiedot, oikeutesi ja asetusmahdollisuudet yksityisyytesi suojaamiseksi löydät alla linkitetyistä palveluntarjoajien tietosuojaselosteista. Jos tarvitset tässä asiassa vielä apua, ota meihin yhteyttä.
Facebook (Meta) -palvelun tarjoaa Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä "Meta Platforms Ireland "). Meta Platforms Irelandin automaattisesti keräämät tiedot Facebook (Meta) -sivumme käytöstä siirretään yleensä Meta Platforms, Inc:n palvelimelle osoitteessa 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, ja tallennetaan sinne. Tietojen käsittely Facebook (Meta) -sivulla vierailun yhteydessä perustuu yhteisten rekisterinpitäjien väliseen sopimukseen GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Lisätietoja (Insights-tiedoista) löydät täältä.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia seuraavissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi: Brasilia, Yhdysvallat, Kanada, Japani, Etelä-Korea, Uusi-Seelanti, Yhdistynyt kuningaskunta, Argentiina.
Yhdysvaltoja koskevaa tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä sovelletaan kolmansiin maihin tapahtuvien siirtojen perusteena edellyttäen, että kyseinen palveluntarjoaja on sertifioitu. Sertifiointi on olemassa.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia seuraavissa maissa: Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Malesia, Singapore, Thaimaa, Taiwan, Meksiko.
Näiden maiden osalta Euroopan komissio ei ole tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Yhteistyömme niiden kanssa perustuu seuraaviin suojatoimiin: Euroopan komission vakiotietosuojalausekkeet.
X -palvelun tarjoaa X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanti ("X"). X:n automaattisesti keräämät tiedot X-kanavamme käytöstä siirretään yleensä X Corp.:n palvelimelle osoitteessa FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA, ja tallennetaan sinne.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. Näiden maiden osalta Euroopan komissio ei ole tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiotietosuojalausekkeisiin.
Instagram (Meta) -palvelun tarjoaa Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä "Meta Platforms Ireland "). Meta Platforms Irelandin automaattisesti keräämät tiedot Instagram-kanavamme käytöstä siirretään yleensä Meta Platforms Inc:n palvelimelle osoitteessa 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, ja tallennetaan sinne. Tietojen käsittely Instagram (Meta) -sivulla vierailun yhteydessä perustuu yhteisten rekisterinpitäjien väliseen sopimukseen GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Lisätietoja (Insights-tiedoista) löydät täältä.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia seuraavissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi: Brasilia, Yhdysvallat, Kanada, Japani, Etelä-Korea, Uusi-Seelanti, Yhdistynyt kuningaskunta, Argentiina:
Yhdysvaltoja koskevaa tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä sovelletaan kolmansiin maihin tapahtuvien siirtojen perusteena edellyttäen, että kyseinen palveluntarjoaja on sertifioitu. Sertifiointi on olemassa.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia seuraavissa maissa: Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Malesia, Singapore, Thaimaa, Taiwan, Meksiko:
Näiden maiden osalta Euroopan komissio ei ole tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Yhteistyömme niiden kanssa perustuu seuraaviin suojatoimiin: Euroopan komission vakiotietosuojalausekkeet.
YouTube -palvelun tarjoaa Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä "Google"). Googlen automaattisesti keräämät tiedot YouTube-kanavamme käytöstä siirretään yleensä Google LLC:n palvelimelle osoitteessa 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, ja tallennetaan sinne.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. Näiden maiden osalta Euroopan komissio ei ole tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Yhteistyömme perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiotietosuojalausekkeisiin.
LinkedIn -palvelun tarjoaa LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti ("LinkedIn"). LinkedInin automaattisesti keräämät tiedot LinkedIn-kanavamme käytöstä lähetetään yleensä LinkedIn Corporationin palvelimelle osoitteessa 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, ja tallennetaan sinne.
Palveluntarjoajamme sijaitsevat ja/tai käyttävät palvelimia seuraavissa maissa, joiden osalta Euroopan komissio on päätöksellään todennut tietosuojan tason riittäväksi: Yhdysvallat.
Yhdysvaltoja koskevaa tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä sovelletaan kolmansiin maihin tapahtuvien siirtojen perusteena edellyttäen, että kyseinen palveluntarjoaja on sertifioitu. Sertifiointi on olemassa.
9. Yhteystiedot ja oikeutesi
9.1 Oikeutesi
Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet:
- GDPR:n 15 artiklan mukainen oikeus saada tietoa käsittelemistämme henkilötiedoistasi siinä laajuudessa kuin artiklassa kuvataan;
- GDPR:n 16 artiklan mukainen oikeus vaatia, että tallentamamme virheelliset henkilötietosi oikaistaan tai puutteelliset tiedot täydennetään viipymättä;
- GDPR:n 17 artiklan mukainen oikeus vaatia meille tallennettujen henkilötietojesi poistamista, ellei jatkokäsittely ole tarpeen
- sanan- ja tiedonvälityksen vapautta koskevan oikeuden käyttämiseksi;
- lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;
- yleistä etua koskevista syistä tai
- oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
- GDPR:n 18 artiklan mukainen oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos
- kiistät tietojen paikkansapitävyyden;
- käsittely on lainvastaista, mutta vastustat tietojen poistamista;
- emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai
- olet vastustanut käsittelyä GDPR:n 21 artiklan mukaisesti;
- GDPR:n 20 artiklan mukainen oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai vaatia niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;
- GDPR:n 77 artiklan mukainen oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Yleensä voit kääntyä vakituisen asuinpaikkasi, työpaikkasi tai yrityksemme kotipaikan valvontaviranomaisen puoleen.
| Vastustamisoikeus Kun olet käyttänyt vastustamisoikeuttasi, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, ellemme pysty osoittamaan, että käsittelyyn on huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai että käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Tämä ei koske henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten. Siinä tapauksessa emme enää käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. |
9.2 Yhteystiedot
Tietosuojavastaava:
Sebastian Koye
Basler Landstr. 115
79111 Freiburg
Saksa
datenschutz(at)datenschutzklinik.de
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä, haluat pyytää tietoja tiedoistasi, oikaista, rajoittaa tai poistaa niitä, peruuttaa antamasi suostumukset tai kieltää tietyn tietojen käytön, ota yhteyttä yrityksen sisäiseen tietosuojavastaavaamme: